200萬上的低代碼平臺(tái)卻用不起來，問題出在哪兒？
近幾年，不少企業(yè)老板、IT負(fù)責(zé)人跟我吐槽類似的話：
“花了幾百萬上低代碼平臺(tái)，結(jié)果開發(fā)團(tuán)隊(duì)還是用傳統(tǒng)方式編程，業(yè)務(wù)人員根本不碰！”
花錢的時(shí)候，廠商承諾得好好的：“全民開發(fā)”、“快速交付”、“降本增效”。等平臺(tái)一上線，發(fā)現(xiàn)不是那么回事：
開發(fā)人員抱怨生成代碼不夠靈活，業(yè)務(wù)人員說可視化搭建不如Excel方便，最后平臺(tái)成了擺在企業(yè)數(shù)字化展廳里的"裝飾品"。
花200萬買了個(gè)寂寞，這種現(xiàn)象在大中型企業(yè)中并不少見。
今天結(jié)合我自己的觀察和行業(yè)案例，跟大家聊聊——企業(yè)引入低代碼平臺(tái)，為什么容易失敗？坑在哪兒？怎么避？
01 先看一個(gè)真實(shí)例子
為什么我題目中會(huì)說是200萬？這是某家大型制造企業(yè)去年的真實(shí)投入。
這家企業(yè)規(guī)模不小，2000多人，年?duì)I收幾十億。老板聽說數(shù)字化轉(zhuǎn)型要趁早，選了一家知名低代碼平臺(tái)廠商，花了200萬購(gòu)買許可和實(shí)施服務(wù)。
老板心里盤算得很好：
· 業(yè)務(wù)人員自己搭建應(yīng)用，減少IT部門壓力
· 開發(fā)人員快速交付項(xiàng)目，降低外包成本
· 統(tǒng)一技術(shù)棧，解決系統(tǒng)孤島問題
可現(xiàn)實(shí)情況卻啪啪打臉：
· 業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)后還是不會(huì)用，覺得不如直接找IT部門開發(fā)省事
· 開發(fā)人員認(rèn)為平臺(tái)限制太多，生成的代碼難以維護(hù)，反而降低了效率
· 各個(gè)部門仍然沿用老方法：Excel表格、Access數(shù)據(jù)庫(kù)、甚至紙質(zhì)單據(jù)
……
最終，這個(gè)昂貴的低代碼平臺(tái)只用來搭建了幾個(gè)簡(jiǎn)單的審批流程和數(shù)據(jù)查詢界面，完全沒有達(dá)到預(yù)期效果。
02 低代碼平臺(tái)落地常見的幾個(gè)坑
像上面這種情況，90%都是掉坑里了。我總結(jié)了下，最常見的坑有這幾個(gè)：
1. 選型追求功能全，而非適合自己
許多企業(yè)選低代碼平臺(tái)的邏輯很直接：“聽說國(guó)內(nèi)某家低代碼產(chǎn)品功能全，就選它了！”
結(jié)果呢？大型平臺(tái)往往設(shè)計(jì)復(fù)雜，需要專門的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)才能有效使用。而對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說，上手門檻太高。
就像給辦公室文員配了臺(tái)專業(yè)圖形工作站，性能強(qiáng)大但90%的功能根本用不上，反而因?yàn)椴僮鲝?fù)雜被閑置。
2. 以為低代碼=零代碼，角色分工不明確
許多企業(yè)上線低代碼平臺(tái)后期望業(yè)務(wù)人員能夠完全自主搭建應(yīng)用，這其實(shí)是個(gè)誤區(qū)。
即使是優(yōu)秀的低代碼平臺(tái)，也明確區(qū)分了"零代碼"（業(yè)務(wù)人員）和"低代碼"（開發(fā)人員）兩種使用模式（參考輕騎兵低代碼PaaS平臺(tái)）。
業(yè)務(wù)人員適合用零代碼搭建簡(jiǎn)單應(yīng)用，但復(fù)雜系統(tǒng)仍然需要專業(yè)開發(fā)人員參與。角色分工不明確，導(dǎo)致兩邊都不滿意。
3. 培訓(xùn)支持不到位，缺乏成功案例引導(dǎo)
低代碼平臺(tái)引入了，簡(jiǎn)單的培訓(xùn)也做了，但沒有持續(xù)的支持和指導(dǎo)，導(dǎo)致未能實(shí)現(xiàn)最佳實(shí)踐或內(nèi)部成功案例落地。
員工面對(duì)新平臺(tái)難免都有畏難情緒，遇到問題不知道問誰，幾次嘗試失敗后自然就放棄了。
4. 與傳統(tǒng)系統(tǒng)集成不足，形成數(shù)據(jù)孤島
許多低代碼平臺(tái)搭建的應(yīng)用與現(xiàn)有核心系統(tǒng)（如ERP、MES）連接薄弱，數(shù)據(jù)無法流通，流程無法銜接。
業(yè)務(wù)人員需要在多個(gè)系統(tǒng)間來回切換，重復(fù)錄入數(shù)據(jù)，反而增加了工作量。
好的低代碼平臺(tái)應(yīng)該提供完善的集成能力，可以通過可視化配置的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)集成，打通企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)。
03 企業(yè)如何真正用好低代碼平臺(tái)
說了這么多問題，那企業(yè)到底該怎么落地低代碼平臺(tái)？結(jié)合行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，靠譜的思路大概這5步：
1）選型不看名氣，重點(diǎn)考察平臺(tái)適配性
別盲目追求大牌，要選擇適合自己業(yè)務(wù)特點(diǎn)的平臺(tái)。
選型前一定要親自用真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景去體驗(yàn)平臺(tái)開發(fā)——光聽介紹不夠，甚至看演示也可能有“濾鏡”，親手做一遍才最可靠。
2）明確分工：業(yè)務(wù)人員搞創(chuàng)新，開發(fā)人員做深化
合理的分工模式是：業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)前端頁(yè)面和簡(jiǎn)單流程搭建，專業(yè)開發(fā)人員負(fù)責(zé)后端邏輯集成和復(fù)雜功能實(shí)現(xiàn)。
好的低代碼平臺(tái)應(yīng)該支持不同開發(fā)模式的無縫銜接，真正滿足不同角色的開發(fā)需求。
低代碼平臺(tái)不應(yīng)該試圖取代開發(fā)人員，而是讓他們更高效。
3）從小處著手，先打造內(nèi)部成功案例
不要一開始就全面鋪開，期望所有業(yè)務(wù)都上平臺(tái)。選擇一個(gè)痛點(diǎn)明確、價(jià)值明顯的場(chǎng)景作為切入點(diǎn)（如采購(gòu)審批、工時(shí)匯報(bào)），集中資源打造最佳實(shí)踐。
這種快速見效的項(xiàng)目最能說服持懷疑態(tài)度的人，往往是最有說服力的“內(nèi)部廣告”。
例如某企業(yè)引入低代碼平臺(tái)后，僅用3個(gè)月就上線了50多個(gè)核心系統(tǒng)模塊，開發(fā)效率提升了60%，用實(shí)際成果消除了團(tuán)隊(duì)的疑慮。
4）重視培訓(xùn)與支持，建立內(nèi)部社區(qū)
低代碼平臺(tái)引入后，要投入足夠資源進(jìn)行培訓(xùn)和支持，打造內(nèi)部使用生態(tài)，分享最佳實(shí)踐，培養(yǎng)內(nèi)部專家。提供從初級(jí)入門到進(jìn)階提升的完整學(xué)習(xí)資源，幫助員工跨越學(xué)習(xí)曲線。
5）將平臺(tái)使用納入日常工作流程和績(jī)效激勵(lì)
· 業(yè)務(wù)人員自主搭建應(yīng)用的數(shù)量和質(zhì)量
· 使用平臺(tái)搭建應(yīng)用的需求響應(yīng)速度
· 平臺(tái)應(yīng)用帶來的效率提升指標(biāo)
只有這樣，員工才有真正使用平臺(tái)的動(dòng)力。
04 寫在最后
低代碼平臺(tái)不是萬能的，它不是替代專業(yè)開發(fā)和業(yè)務(wù)流程的魔術(shù)棒，但它代表著未來軟件開發(fā)的發(fā)展方向：更高效、更敏捷、更民主化。
花200萬買低代碼平臺(tái)不可怕，可怕的是把它當(dāng)作"面子工程"，出了問題不找方法、只找借口，最后變成花錢買心酸。
真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從來不是買來的，而是通過正確的工具、合理的方法、堅(jiān)定的執(zhí)行，一步步走出來的。
