在造車的快車道上,如何為“高頻變道”的PPAP提交率規則裝上數字化穩定器?
在某國內知名整車制造企業,數字化部與質量部曾是一對緊密協作的伙伴。
當質量部提出需要PPAP提交率專項統計報表以應對日益精細化的質量管控需求時,數字化部迅速響應,很快交付了《PPAP進度跟蹤表》《問題項整改閉環統計表》兩份核心報表。
初期,報表運行穩定,精準呈現各項數據,為質量決策提供了有力支撐,兩個部門的合作十分順暢。

規則頻變,報表維護陷入泥潭
隨著“新四化”浪潮卷涌,汽車行業技術迭代加速,公司啟動了產品研發流程優化項目,PPAP提交率業務規則進入高頻調整期。
市場對交付周期的要求,促使PPAP提交周期縮短,階段進度跟蹤的時間節點計算方式從“自然日”調整為“工作日”,還需排除節假日與工廠停產時段;
問題整改流程優化,又要求整改閉環率區分“自主整改”與“協同整改”兩種場景。
……
業務規則的每次變更,都意味著數字化部需要對兩份報表逐一修改統計邏輯。
由于初期為追求快速交付,團隊將PPAP提交率指標計算邏輯直接嵌入報表代碼中,導致兩份報表中的“進度完成率”等核心指標雖名稱一致,卻有著兩套獨立的計算代碼。
危機爆發,指標孤島代價顯現
每次規則調整,開發人員都要在兩個報表的代碼里反復核對、修改公式,原本半天能完成的邏輯調整,因要適配不同報表的代碼結構,往往需要2-3天。
更嚴重的是,漏改問題頻繁發生。
一次“問題項整改閉環率”統計邏輯調整后,開發人員只修改了一張報表,但是遺漏了《PPAP進度跟蹤表》中的關聯邏輯。
質量部基于未更新的報表數據,在月度質量評審會上誤判了某車型的整改進度,導致后續生產計劃臨時調整,造成了不必要的成本損耗。
此事讓質量中心對數字化部的工作滿意度大幅下降,多次提交投訴反饋。而數字化部也滿腹委屈——團隊成員長期被報表修改任務占用精力,原本計劃推進的“生產車間物聯網數據看板”等重要項目被迫擱置,部門KPI進度嚴重滯后。
深挖根源,指標平臺破局而出
面對內外壓力,數字化部召開緊急會議,要求團隊深挖問題根源。經過兩天的梳理復盤,團隊終于識別出核心癥結。
同一指標的計算邏輯在不同報表中重復開發、分散存儲,形成了“指標孤島”。只要業務規則變動,就必須同步修改所有關聯報表,既效率低下又容易出錯。
找到問題本質后,數字化部領導果斷拍板:停止零散的報表修改,快速引入“指標平臺”。
平臺的核心思路是將所有指標的計算邏輯從報表中剝離,統一存儲在平臺的“指標庫”中,建立標準化的指標定義、計算規則與數據來源。
無論是質量部現有的報表,還是未來新增的業務系統,只需通過接口調用平臺中的指標結果,無需再單獨編寫計算邏輯。
平臺賦能,數字化轉型迎新機
指標平臺上線后,當PPAP提交率業務規則再次調整時,開發人員只需在平臺中更新一次指標計算邏輯,質量部的報表便自動同步獲取最新數據,徹底解決了漏改、錯改的問題。
數字化部從繁瑣的報表修改中解放出來,得以重啟擱置的重點項目;質量部則因數據統計的準確性和及時性顯著提升,對數字化部的信任度逐步回升。
這套指標平臺不僅解決了當下的PPAP報表問題,更成為公司后續數字化建設的核心基礎設施,為各業務部門提供了統一、可靠的指標服務。
啟示與思考
這一案例揭示了企業數字化建設中一個關鍵問題:短期效率與長期可持續性之間的平衡。
初期追求快速交付而采取的技術捷徑,隨著業務復雜度的提升,往往會變成制約發展的瓶頸。
指標平臺的建設代表了一種思維轉變——從關注單一報表或系統的功能實現,轉向構建企業級的數據服務能力。
這種架構轉型不僅解決了眼前的數據一致性問題,更重要的是為企業未來的數字化建設奠定了堅實基礎,使企業能夠快速響應市場變化,實現數據驅動的高質量發展。
在數字化轉型的浪潮中,類似的“指標孤島”問題在許多企業中都存在。該整車企業的實踐表明,只有從架構層面進行根本性重構,才能打破孤島,釋放數據的真正價值。